El 29 de agosto de 2025, realicé la compra del curso llamado “revitegitim” en Udemy desde mi computadora. Solo he visto 6 vídeos del curso y, al notar que el estilo de enseñanza no cumplía con mis expectativas, decidí solicitar el reembolso. Sin embargo, al intentar realizar la devolución, recibí un mensaje indicando que ya había visto una parte considerable del curso, por lo que no me permitieron continuar con el proceso de reembolso. En la plataforma de Udemy se indica claramente que tengo derecho a reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra, pero no he podido ejercer este derecho. Además, cada vez que intento contactar al servicio de atención al cliente, siempre me redirigen a un bot que solo muestra artículos y no me permite comunicarme con un representante real. Tengo la captura de pantalla que demuestra que el pago se realizó correctamente en ₺. Solicito que se me reembolse el importe pagado, ya que no es posible determinar si el contenido es adecuado sin ver una parte del curso. Espero que se resuelva mi situación lo antes posible.
Compré un curso en Udemy que supuestamente podía ser reembolsado dentro de los 30 días. Sin embargo, al darme cuenta de que el curso no ofrecía nada diferente a lo que podía encontrar gratis en otras plataformas, decidí solicitar un reembolso. Me informaron que no era posible debido a que había vist...
El 20 de agosto de 2025, compré el curso 'Python 2025: Campamento de Programación de 100 Días' en Udemy con el número de pedido TR2025-458844. Sólo he visto aproximadamente el 3% del contenido del curso, y como sabía que tenía derecho a un reembolso dentro de los 30 días, solicité la devolución hoy....
El 31 de julio de 2023, compré un curso de 3 módulos por ₺209. Al iniciar sesión en el curso, me di cuenta de que era completamente diferente a lo que se anunciaba y muy ineficiente. Decidí abandonar el curso y solicité una cancelación a Udemy. La solicitud de cancelación fue aprobada y se indicó qu...
El 12/09, compré cinco cursos, pero el 27/09 decidí cancelar tres de ellos. El proceso de reembolso se suponía que tomaría de 5 a 10 días, pero aún no he recibido mi dinero. Udemy introdujo "créditos de Udemy" y veo un crédito por valor de ₺180 allí, pero no estoy seguro de cómo usarlo. No estoy bus...
El 24 de mayo, devolví los cursos que compré en Udemy con la esperanza de recibir mi dinero de vuelta rápidamente. Pero han pasado 16 días y aún no he...
Comentarios