Acceso incompleto al curso de Udemy, solicito reembolso
El 2 de diciembre compré, mediante Udemy, un curso ofrecido por Baybars Danışmanlık por un valor de 1.980 ₺. Aunque el curso aparece dividido en siete módulos, solo puedo acceder al primer módulo; los demás parecen no estar disponibles. Lo que resulta aún más problemático es la falta total de contacto con un representante que pueda ayudarme. He enviado varios correos electrónicos y he intentado comunicarme repetidamente a través del asistente de inteligencia artificial de la plataforma, pero no he recibido una solución concreta ni una respuesta significativa. La imposibilidad de hablar con una persona autorizada ha convertido la situación en una verdadera molestia. Por lo tanto, exijo que Udemy me proporcione acceso completo a todos los módulos del curso que he adquirido, o, en caso de que no sea posible, que me devuelvan el importe total de 1.980 ₺. Espero una respuesta rápida y una resolución satisfactoria a este inconveniente.
