Solicito reembolso por curso en Udemy no terminado
El 26 de diciembre adquirí en Udemy el curso titulado “Conjunto de Educación en Kurdo de Principiante a Avanzado (A1‑A2‑B1)”, pagando aproximadamente ₺750. Durante el proceso de compra se indicó de forma clara que, si el contenido no me satisfacía, disponía de un plazo de 30 días para solicitar la devolución del importe. Sin embargo, al ingresar a mi cuenta y revisar la página del curso o la sección de pedidos, no encuentro ningún botón, enlace ni opción que me permita iniciar una solicitud de reembolso. La ausencia de esta herramienta me impide ejercer el derecho de devolución que, según la política anunciada, debería estar disponible. Esta situación me está causando una gran molestia y un perjuicio económico, ya que he pagado por un servicio que no puedo evaluar adecuadamente. Por ello solicito la cancelación inmediata de mi inscripción y el reembolso total del importe abonado, de conformidad con la política de devolución de 30 días que Udemy promociona.
