El 26 de diciembre adquirí en Udemy el curso titulado “Conjunto de Educación en Kurdo de Principiante a Avanzado (A1‑A2‑B1)”, pagando aproximadamente ₺750. Durante el proceso de compra se indicó de forma clara que, si el contenido no me satisfacía, disponía de un plazo de 30 días para solicitar la devolución del importe. Sin embargo, al ingresar a mi cuenta y revisar la página del curso o la sección de pedidos, no encuentro ningún botón, enlace ni opción que me permita iniciar una solicitud de reembolso. La ausencia de esta herramienta me impide ejercer el derecho de devolución que, según la política anunciada, debería estar disponible. Esta situación me está causando una gran molestia y un perjuicio económico, ya que he pagado por un servicio que no puedo evaluar adecuadamente. Por ello solicito la cancelación inmediata de mi inscripción y el reembolso total del importe abonado, de conformidad con la política de devolución de 30 días que Udemy promociona.
El 4 de diciembre de 2025 adquirí a través de Udemy el curso titulado “Clase Maestra de Guitarra: Nivel Principiante, Intermedio y Avanzado” pagando ₺499,99. Aproximadamente diez minutos después de la compra decidí cancelar el curso y solicité el reembolso. Sin embargo, a pesar de haber transcurrido...
El 2 de diciembre compré, mediante Udemy, un curso ofrecido por Baybars Danışmanlık por un valor de 1.980 ₺. Aunque el curso aparece dividido en siete módulos, solo puedo acceder al primer módulo; los demás parecen no estar disponibles. Lo que resulta aún más problemático es la falta total de contac...
El 12/09, compré cinco cursos, pero el 27/09 decidí cancelar tres de ellos. El proceso de reembolso se suponía que tomaría de 5 a 10 días, pero aún no he recibido mi dinero. Udemy introdujo "créditos de Udemy" y veo un crédito por valor de ₺180 allí, pero no estoy seguro de cómo usarlo. No estoy bus...
El 31 de julio de 2023, compré un curso de 3 módulos por ₺209. Al iniciar sesión en el curso, me di cuenta de que era completamente diferente a lo que se anunciaba y muy ineficiente. Decidí abandonar el curso y solicité una cancelación a Udemy. La solicitud de cancelación fue aprobada y se indicó qu...
El 29 de agosto de 2025, realicé la compra del curso llamado “revitegitim” en Udemy desde mi computadora. Solo he visto 6 vídeos del curso y, al notar que el estilo de enseñanza no cumplía con mis expectativas, decidí solicitar el reembolso. Sin embargo, al intentar realizar la devolución, recibí un...
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