Utilicé el servicio de taxi en mi ruta habitual, donde normalmente el taxímetro marca un importe de alrededor de ₺420. Sin embargo, en esta ocasión, después de completar el trayecto y sin aplicar ningún descuento en la aplicación, el conductor ingresó el monto tras bajarme y se realizó un cobro en mi tarjeta por ₺570. Esta cantidad es considerablemente superior a la que siempre pago por el mismo trayecto. Solicito que se revise detalladamente esta diferencia entre el importe mostrado en el taxímetro y el monto cobrado a mi tarjeta. Espero una pronta solución y que se corrija el cobro para que refleje el valor real del viaje, ya que considero injusto pagar más de lo que corresponde según el taxímetro.
Solicité un vehículo de Uber para recoger a mi familia en la estación de autobuses y, aunque cambié la opción de pago a efectivo, la factura que se me mostró fue de 400 ₺, pero finalmente me cobraron 590 ₺. Considero que el monto cobrado por el equipaje adicional no debería haber sido tan alto. Adem...
Después de mi viaje, me di cuenta de que el conductor había añadido ₺20 extra a la tarifa del taxímetro, lo cual no noté durante el trayecto. Me puse en contacto con Uber sobre este cargo adicional y simplemente dijeron que la tarifa era justa. Estoy realmente confundida sobre por qué debería seguir...
Llamé a un Uber como pasajero y seleccioné el pago en efectivo. El coche llegó y llegué a mi destino. La tarifa era de 44 ₺. Le di al conductor 50 ₺, pero dijo que no tenía cambio. Entonces, sugerí pagar a través de la aplicación, lo cual aceptó. Le di los 50 ₺, pero el conductor ingresó solo 5 ₺ co...
Solicité un vehículo a través de Uber y, aunque el conductor aceptó el viaje, lo canceló inmediatamente después. Sin embargo, noté que de mi tarjeta se descontaron ₺180 más ₺30, sin que se me diera una explicación clara sobre el motivo o el destino de estos cargos. Solicito el reembolso total de est...
Ingresé al servicio sin haberme suscrito y realicé una transacción por ₺38. Sin embargo, noté que de mi cuenta se descontó un monto mucho mayor, específicamente ₺742, sin que hubiera dado ningún tipo de autorización o aprobación para este cobro adicional. No recibí ninguna notificación ni se me soli...
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