Uber, cobro adicional no autorizado en mi tarifa

22 de octubre de 2024 21:384

Después de mi viaje, me di cuenta de que el conductor había añadido ₺20 extra a la tarifa del taxímetro, lo cual no noté durante el trayecto. Me puse en contacto con Uber sobre este cargo adicional y simplemente dijeron que la tarifa era justa. Estoy realmente confundida sobre por qué debería seguir usando Uber si los conductores pueden simplemente añadir cargos adicionales a la tarifa y aún tengo que pagar esa tarifa de reserva extra de ₺30. No parece correcto que me cobren cargos adicionales sin una razón sólida. Me gustaría pedirle a Uber que reembolse el cargo adicional porque esto me parece injusto y no correcto.

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