Uber cancela viaje sin aviso y conductor cobra extra
El 6 de julio por la mañana solicité un Uber. Mientras esperaba frente a la puerta, observé que el conductor asignado cambió inesperadamente. Esa situación se repitió una vez más durante el mismo viaje. Cuando revisé la matrícula del último conductor asignado, me di cuenta de que coincidía con la placa del vehículo que pasaba justo delante de mí, por lo que levanté la mano para detenerlo. Sin embargo, recibí un mensaje de cancelación del viaje, aunque yo no había pulsado el botón de cancelación y ya me encontraba dentro del coche. Al llegar al destino, el conductor alegó que no había sido llamado desde la aplicación y me cobró un exceso de 300 ₺, para luego marcharse sin ofrecer ninguna explicación.
