Turkish Airlines Vuelo Cambiado y Problema de Compensación
Mi vuelo TK2126 desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Esenboga en Ankara el 15.06.2024 a las 08:00 fue cambiado al vuelo TK2170 el mismo día a las 18:00 porque el avión estaba sobrevendido en un 10%. Esto ya fue frustrante, pero lo acepté ya que no había otra opción. Me dieron un papel para la compensación, indicando que podría recibir 100€ en cualquier oficina de boletos de Turkish Airlines. Sin embargo, ninguna oficina en Estambul tenía efectivo y me dijeron que lo obtuviera en Ankara. Cuando llegué a la oficina de boletos en Ankara, ocurrió el mismo escenario: no había efectivo disponible y me dijeron que tenía un año para reclamarlo. Esto es inaceptable. Cuando compramos boletos, ¿decimos que pagaremos en un año? Turkish Airlines me ha decepcionado enormemente. Denme mi dinero. No pude obtener mi dinero.
