Turkish Airlines no está cumpliendo con sus obligaciones de pago de compensación debido a la sobreventa de boletos. Tuve una experiencia muy negativa con mi vuelo TK1766 de Varsovia a Estambul el 07-07-2024. Debido a la sobreventa de boletos por parte de Turkish Airlines, no se me permitió abordar el avión a pesar de que no tenía ninguna culpa. Me mantuve tranquilo. El 08-07-2024, el personal pertinente en ambos aeropuertos de Estambul (IST: Aeropuerto de Estambul y SAW: Aeropuerto Sabiha Gokcen) no me entregó la compensación de 250 EUR a la que tenía derecho, alegando falta de efectivo. No tomaron mi número de cuenta para abrir una solicitud y realizar el pago. Me pidieron que hablara con el centro de llamadas y llenara un formulario de queja. Cuando llamé al centro de llamadas, me dijeron que no podían hacer nada al respecto y solo me pidieron que llenara un formulario, sin ofrecerme ayuda. ¿Turkish Airlines no tiene suficiente dinero para pagar 250 EUR? ¿Está THY en problemas financieros que no puede pagar la compensación a la que tengo derecho? No se puede obtener tus derechos de THY de manera tranquila y civilizada. Parece que tienes que gritar y hacer un escándalo para obtener tus derechos. THY no está cumpliendo con sus obligaciones ni siquiera en este simple asunto de compensación. Ni siquiera critiqué sus errores de sobreventa. Estoy criticando a THY por no cumplir con sus obligaciones a tiempo y en su totalidad debido a sus errores.
El 14 de abril de 2024, mi esposa y yo no pudimos abordar el vuelo TK-1760 de Lisboa a Estambul debido a una sobreventa por parte de THY. Como resultado, la compensación de €400 cada uno (totalizando €800) no nos ha sido pagada hasta la fecha. Mi número de retroalimentación es TK-10674705 (Se*** El...
Turkish Airlines (THY) no me concede mis derechos de compensación por sobreventa. Tuve una sobreventa en mi vuelo de THY de Estambul a Estocolmo durante dos días consecutivos, el 31 de julio y el 1 de agosto de 2023. A cambio, me dieron dos cheques de 400 euros cada uno y me dijeron repetidamente qu...
Turkish Airlines no ha pagado mi compensación por sobreventa. El 13.04.2024, en el Aeropuerto de Adana Sakirpasa, acepté la oferta del personal para cambiar la hora/fecha de mi boleto a cambio de dinero. Normalmente, el monto de la compensación debería haberse entregado en el mostrador, pero dije...
El 25.0.2024, mi vuelo de Estambul a Belgrado fue cancelado debido a la sobreventa de boletos. Mi amigo y yo fuimos reprogramados para un vuelo matutino y alojados en un hotel. Nos informaron que recibiríamos una compensación de 250 €. A pesar de haber pasado casi 2 meses, Turkish Airlines no ha rea...
Mi vuelo TK2126 desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Esenboga en Ankara el 15.06.2024 a las 08:00 fue cambiado al vuelo TK2170 el mismo día a las 18:00 porque el avión estaba sobrevendido en un 10%. Esto ya fue frustrante, pero lo acepté ya que no había otra opción. Me dieron un papel pa...
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