Problemas de Retraso en Vuelos de Turkish Airlines en la Ruta Estambul-Ankara-Diyarbakir

23 de febrero de 2024 14:17

Quisiera compartir los problemas que experimenté el 20.06.2023 con mis vuelos de conexión desde Estambul a Ankara y de Ankara a Diyarbakir. Debido a un retraso en el vuelo, me informaron que no podría tomar mi vuelo de conexión de Ankara a Diyarbakir, y por lo tanto, no pude completar mi viaje. Siguiendo las indicaciones del personal, fui al mostrador de transferencias de Turkish Airlines, pero no pudieron encontrar un vuelo a Diyarbakir ni a áreas cercanas, y no se proporcionó ninguna solución para mi problema. Tengo el documento relevante en mano. Más tarde, logré encontrar un vuelo a Malatya con gran dificultad por mi cuenta. A pesar de hacer múltiples reclamaciones, mis solicitudes fueron denegadas, y espero que puedan ayudarme con este asunto. Subiré los documentos, y además, los gastos del vuelo que tomé a Malatya no fueron cubiertos, ni se proporcionaron servicios como alojamiento y comida. En este viaje, que emprendí para tomar un solo vuelo, tuve que gastar el equivalente a tres vuelos y me quedé varado en el aeropuerto. Pueden encontrar los detalles de los momentos difíciles que experimenté en Estambul y los gastos que incurrí en el archivo adjunto.

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