Turkish Airlines: Problemas con mi mascota durante el vuelo
Durante mi vuelo de Erzurum a Gaziantep, con una escala en Ankara, tuve una experiencia traumática. Seguí todos los pasos necesarios para que mi gato me acompañara en el vuelo. Había programado y pagado una cita el 5 de julio de 2023 para asegurarme de cumplir con los requisitos. Sin embargo, una semana antes de mi vuelo, mi asiento reservado en el tramo ESB-GZT fue cedido a un pasajero con un perro. Priorizaron al perro debido a un vuelo retrasado, obligándome a colocar a mi gato en la sección de carga. A pesar de mis preocupaciones sobre los problemas respiratorios de mi gato causados por el transportín blando, mis preocupaciones fueron ignoradas. Al llegar a Gaziantep, descubrí que mi gato había escapado del transportín en la bodega de carga. El transportín mal asegurado agravó la situación, poniendo en riesgo la seguridad de mi mascota. La condición del transportín reveló las condiciones angustiantes de mi gato, como lesiones en las uñas y contusiones por el equipaje y el movimiento. Fotografié y grabé estos incidentes. En esta situación, insisto en una respuesta completa y significativa. Si no se toman las medidas necesarias, estoy dispuesto a usar mi evidencia en las redes sociales y buscar recursos legales para responsabilizar a la aerolínea por su negligencia y maltrato a mi mascota.
