Turkish Airlines sobrevende vuelos y no permite el check-in en línea. Además, su personal proporciona información engañosa, causando confusión e inconvenientes a los clientes. Piensan que ofrecer dinero puede compensar todos estos problemas. A pesar de haber comprado mi boleto con meses de antelación, no se me permitió hacer el check-in en línea. Cuando llamé al servicio al cliente, me aseguraron que el check-in estaba completado y que no había nada de qué preocuparse. Sin embargo, en el mostrador me informaron que el check-in no estaba hecho y que debido a la sobreventa, había la posibilidad de que no pudiera abordar el vuelo. Llegar al Aeropuerto de Estambul ya es un problema, y el siguiente vuelo disponible era al día siguiente. Esto significa que si no hay asiento, tendría que regresar y volver al día siguiente. El estrés, la decepción y el agotamiento son abrumadores. ¡Engañar a los clientes con información incorrecta es inaceptable para una aerolínea tan importante!
A pesar de llegar al aeropuerto una hora antes de la salida, no pudimos hacer el check-in con Turkish Airlines y nos negaron el embarque. Intenté hacer el check-in en línea mientras íbamos de camino, pero el sitio web no funcionaba. Al llegar al aeropuerto de Estambul, no recibimos ninguna asistenci...
Compré un boleto de Turkish Airlines para un vuelo internacional. Desafortunadamente, mi vuelo fue sobrevendido debido a la venta excesiva de boletos. Tuve que alojarme en un hotel de Turkish Airlines esa noche, y me proporcionaron un boleto para el próximo vuelo disponible. Me aseguraron que se pag...
Los boletos de Turkish Airlines se han convertido en un mercado negro. Mientras viajaba a Estambul, me preguntaron si tomaría el próximo vuelo por €50. Acepté y esperé, pero le dieron el asiento a otra persona en el último momento. No recibí ningún dinero y experimenté mucho estrés. El verdadero pro...
Tenía un boleto para el vuelo de Turkish Airlines de las 07:40 de Antalya a Estambul. Alrededor de las 07:00, me informaron que no podía proceder con el check-in y que no se me permitiría abordar el vuelo, y que necesitaba comprar otro boleto. A pesar de explicar que vuelo frecuentemente y nunca he ...
El vuelo de Turkish Airlines de Estambul a Washington el 3 de agosto fue una completa decepción. A pesar de haber comprado mi boleto con 2 meses de anticipación, mi hija de 4 años y yo fuimos puestos en lista de espera en el último momento. El vuelo estaba sobrevendido y aquellos que no hicieron el ...
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