La mañana del 13 de julio de 2024, compré un boleto para el vuelo TK2658 de Turkish Airlines de Estambul a SIV. Al comprar el boleto, seleccioné mi asiento y pagué por él. Sin embargo, hasta el día del vuelo, el asiento que pagué seguía cambiando. Mi número de asiento cambió 4-5 veces y no pude sentarme en el asiento que había comprado. Había elegido un asiento con espacio adicional para las piernas, pero me vi obligado a sentarme en un asiento regular. No tiene sentido pagar por un asiento al comprar un boleto de avión porque la compañía tiene el derecho de cambiarlo a su antojo. Esta es la explicación dada por Turkish Airlines. El sistema de tarifas de asientos parece estar diseñado para sacar un poco más de dinero de ti. Tal comportamiento no es digno de una compañía como Turkish Airlines.
Tuve una experiencia negativa con Turkish Airlines el 10.11.2023 a las 14:35 en el vuelo que realicé con el código de reserva TM YIAK. Descubrí que el asiento que había elegido pagando una tarifa adicional había sido cambiado. Además, aunque pagué, no se me dio el derecho a elegir un segundo asiento...
Tuvimos un vuelo con Turkish Airlines desde Estambul a Kayseri el 22 de julio de 2024, número de vuelo TK2010, programado para salir a las 6:35. Hicimos el check-in 24 horas antes y nos asignaron los asientos 10a y 10b para mí y mi cónyuge. Sin embargo, al llegar al aeropuerto, nos informaron que nu...
El 21.06.2024, compré un billete de avión para el vuelo TK2220 desde el Aeropuerto de Estambul a Gaziantep a las 06:25 AM. El 13.06.2024, ingresé al sitio web de Turkish Airlines y pagué por los asientos 5A-5B-6A-6B. Sin embargo, el 18.06.2024, recibí una notificación por SMS de que mis asientos hab...
Hola, el domingo 12 de febrero de 2024, mi amigo y yo llegamos al mostrador de Turkish Airlines en el Aeropuerto de Estambul para el vuelo TK1979 a Londres. A pesar de haber reservado nuestros asientos 8A y 8B juntos en línea con anticipación, un cambio de avión me reasignó automáticamente a un asie...
Turkish Airlines cambió el avión, por lo que no pude sentarme en los dos asientos con espacio extra para las piernas que compré. Solicité un reembolso en octubre de 2023 y solo respondieron el 3 de enero de 2024. Es una empresa muy ocupada y parece que no les importas en absoluto. Después de 9 días ...
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