Turkish Airlines: Mi equipaje dañado y manipulado en vuelo de Antalya a Estambul
El 4 de agosto, tomamos un vuelo de THY desde Antalya a Estambul. Al recibir nuestro equipaje, descubrimos que dos de nuestras maletas estaban rotas y abiertas, con nuestras pertenencias manipuladas. Inmediatamente fuimos a la oficina de THY y presentamos un informe. También llamamos a la policía, pero no entraré en más detalles. Durante todo un mes, no hemos recibido ninguna respuesta sobre por qué las maletas fueron dañadas y manipuladas durante este vuelo. A pesar de tener una reclamación en la unidad de compensación, ningún representante de THY ha respondido a nuestra solicitud, ni han proporcionado una explicación o una disculpa. Esto significa que después de entregar su equipaje, puede ser roto, sus pertenencias privadas pueden ser manipuladas y posiblemente robadas mientras usted está volando. Y luego, nadie se molestará en darle una explicación. Espero urgentemente una compensación por mis pertenencias.




