Estoy en un completo lío porque Turkish Airlines canceló mi vuelo de conexión. Estambul está en un caos total en este momento, y ni siquiera pude recuperar mi equipaje. Cuando pregunté a los locales, todos dijeron que sus vuelos también fueron cancelados y nadie nos decía qué deberíamos hacer. Es una situación realmente mala y no puedo creer que Turkish Airlines ni siquiera se moleste en recibirte en la puerta del hotel del aeropuerto. No sé qué hacer a continuación. Estoy totalmente atrapado debido a la cancelación y es realmente molesto. No está bien que Turkish Airlines no esté ayudando ni comunicándose durante esta situación caótica. Es realmente frustrante cuando no puedes encontrar la información que necesitas y no hay ayuda disponible para recuperar tu equipaje. La situación es realmente mala y la falta de orientación y apoyo de la aerolínea lo convierte en una pesadilla total.
Hoy, comenzamos nuestro viaje con Turkish Airlines, trasladándonos de Antalya a Samsun vía Estambul. Turkish Airlines nos dejó en una situación complicada y arruinó nuestro día. Cancelaron arbitrariamente mi vuelo de conexión y lo reprogramaron para la mañana siguiente. Mi esposa y yo pasamos por un...
Estoy en el Aeropuerto de Estambul con Turkish Airlines. Nuestro vuelo, que debía salir a las 7:40, ha sido cancelado. Nos enteramos de la cancelación mientras esperábamos en la fila para registrar nuestro equipaje. Nos dijeron que 'volviéramos en una hora'. Preguntamos nuevamente antes de que pasar...
Hoy a las 18:45, tomé un vuelo desde el Aeropuerto de Estambul hacia Nevsehir. A pesar de haber visto que mi equipaje fue enviado a la bodega, no se encontraba en ningún lugar cuando llegué al aeropuerto de destino. Fui al departamento de objetos perdidos, pero no pudieron proporcionar ninguna infor...
Durante mi viaje de transferencia con Turkish Airlines, perdí mi equipaje. Durante 2 meses, no pudieron encontrarlo, o mejor dicho, ni siquiera lo buscaron. El equipaje fue trasladado de un lugar a otro. Según la información que logré obtener, el equipaje había estado en el Aeropuerto de Estambul al...
Escribo para expresar mi profunda decepción con Turkish Airlines tras mi reciente vuelo de Estambul a Nueva York el 27 de julio. Estoy extremadamente insatisfecho con la gestión de mi incidente de equipaje perdido. A pesar de haber presentado inmediatamente un informe de equipaje perdido en el aerop...
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