Cancelación de Vuelo de Turkish Airlines en el Aeropuerto de Estambul Causó Inconvenientes

Estoy en el Aeropuerto de Estambul con Turkish Airlines. Nuestro vuelo, que debía salir a las 7:40, ha sido cancelado. Nos enteramos de la cancelación mientras esperábamos en la fila para registrar nuestro equipaje. Nos dijeron que 'volviéramos en una hora'. Preguntamos nuevamente antes de que pasara la hora; es temprano en la mañana y tener un niño conmigo hace que la situación sea más difícil. Nos dijeron, 'Suban, se proporcionará comida', pero tuve que encontrar a la persona que daba esta información yo mismo. Subimos; con equipaje y un niño, fue caótico. No se proporcionó ni siquiera agua, y no hubo ningún vale ni información clara. La experiencia muestra una falta significativa de consideración por los valores humanos. Durante este proceso, no fuimos informados por correo electrónico ni mensaje. Esta situación es inaceptable para el Aeropuerto de Estambul.