Hoy a las 18:45, tomé un vuelo desde el Aeropuerto de Estambul hacia Nevsehir. A pesar de haber visto que mi equipaje fue enviado a la bodega, no se encontraba en ningún lugar cuando llegué al aeropuerto de destino. Fui al departamento de objetos perdidos, pero no pudieron proporcionar ninguna información ya que estaba bajo la responsabilidad de Turkish Airlines. Además, mientras intentaba localizar mi equipaje, perdí el autobús hacia el centro de la ciudad y tuve que tomar un taxi, lo que me costó una hora de tarifa. Incluso compré una franquicia de equipaje adicional, ¡pero no hay equipaje por ningún lado! Me han dejado en una situación difícil y nadie proporciona información sobre el paradero de mi maleta. Estoy extremadamente decepcionada y nunca volveré a elegir sus servicios. Todos deberían estar al tanto de este problema.
Estoy en un completo lío porque Turkish Airlines canceló mi vuelo de conexión. Estambul está en un caos total en este momento, y ni siquiera pude recuperar mi equipaje. Cuando pregunté a los locales, todos dijeron que sus vuelos también fueron cancelados y nadie nos decía qué deberíamos hacer. Es un...
Hoy llegué a Estambul en el vuelo TK2265 de Turkish Airlines desde Edremit a las 10:30. El avión aterrizó en el Aeropuerto de Estambul a las 11:20, pe...
Escribo para expresar mi profunda decepción con Turkish Airlines tras mi reciente vuelo de Estambul a Nueva York el 27 de julio. Estoy extremadamente insatisfecho con la gestión de mi incidente de equipaje perdido. A pesar de haber presentado inmediatamente un informe de equipaje perdido en el aerop...
Tuve un vuelo con THY ayer. Primero de Tel Aviv a Estambul con el vuelo TK3293 y luego de Estambul a Esmirna con el vuelo TK2340. Llegué anoche casi a las 22:00 a Esmirna. A las 22:30 mi maleta no había llegado. Al buscar, descubrí que estaba perdida. Se preparó un informe y se indicó que se daría u...
El martes 15 de agosto, tuve un vuelo de conexión desde Trabzon al aeropuerto de Edremit. En Trabzon, mi check-in solo se realizó hasta Estambul. Casi pierdo el vuelo. Me aseguraron que no habría problemas con mi equipaje. Al llegar a Edremit, descubrí que el equipaje de otros tres pasajeros y el mí...
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