El 13 de abril de 2024, compré dos boletos de Turkish Airlines para un vuelo de Estambul a Diyarbakir el 13 de junio de 2024. También pagué por dos asientos adyacentes en clase ejecutiva y completé la reserva con números de asiento asignados. Tres días antes del vuelo, recibí un correo electrónico informándome que nuestros números de asiento habían sido cambiados. Citaron razones operativas para el cambio de asiento, pero no proporcionaron más explicaciones. Creemos que nuestros asientos fueron reasignados arbitrariamente a pasajeros que pagaron más debido a las tarifas aumentadas durante la temporada de vacaciones. Esto es injusto; reservé y pagué por estos asientos con dos meses de anticipación, eligiendo específicamente asientos para sentarnos juntos, pero ahora nuestros asientos han sido cambiados y separados. Exigimos que esta injusticia y error se corrijan de inmediato.
Recibí información de que mi vuelo TK2603 de Diyarbakir a Estambul el 16 de abril de 2024 fue cancelado por razones operativas. Me ofrecieron usar el boleto en un día diferente, pero como mi vuelo estaba programado justo después de las vacaciones, solo pude encontrar un boleto para cuatro días despu...
El 21.06.2024, compré un billete de avión para el vuelo TK2220 desde el Aeropuerto de Estambul a Gaziantep a las 06:25 AM. El 13.06.2024, ingresé al sitio web de Turkish Airlines y pagué por los asientos 5A-5B-6A-6B. Sin embargo, el 18.06.2024, recibí una notificación por SMS de que mis asientos hab...
La mañana del 13 de julio de 2024, compré un boleto para el vuelo TK2658 de Turkish Airlines de Estambul a SIV. Al comprar el boleto, seleccioné mi asiento y pagué por él. Sin embargo, hasta el día del vuelo, el asiento que pagué seguía cambiando. Mi número de asiento cambió 4-5 veces y no pude sent...
El 20 de marzo de 2024, compré boletos para mi esposa y mi hijo para el vuelo del 14 de abril de 2024 a las 19:35 de Estambul a Diyarbakir con el número de reserva 2352221877851 desde el sitio web de THY. Pagué un extra de ₺150 por la selección de asientos durante la reserva, eligiendo los asientos ...
El 6 de abril de 2024, realicé el check-in en línea para el vuelo TK 1873 de Estambul a MPX dentro de las 24 horas y aseguré los asientos 5-D, 5-E y 5-G para mi familia. Sin embargo, al llegar al mostrador, nos asignaron asientos en las filas 30 y 31. Inicialmente, la Sra. D**** en el mostrador come...
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