Nuestro vuelo TK2043 de Konya a Estambul ha sido retrasado por un total de 1 hora. Al preguntar en el mostrador de información, nos dijeron que el vuelo desde Estambul aún no había salido y que no tenían más información. Ahora pregunto, ¿cómo se supone que una familia que llegó al aeropuerto a la 1 PM debe manejar esta situación sin áreas adecuadas para sentarse y descansar, especialmente si tienen asuntos urgentes que atender? ¿Qué intentan lograr con un sistema que proporciona información mínima y parece ser seguido de manera reticente? ¿Muestran el mismo nivel de cuidado e importancia a la región de Antalya que a la región de Konya? Solicito que el retraso se resuelva lo antes posible, que se investiguen las razones de tales retrasos y que los resultados se comuniquen a los pasajeros que sufren tensiones de tiempo, físicas y mentales. Les deseo éxito en sus futuras operaciones.
El 1 de junio de 2024, para el vuelo TK2850 desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Ordu Giresun, abordamos el avión aproximadamente media hora antes de la hora de salida programada. Después de esperar dentro del avión durante aproximadamente 45 minutos, nos desembarcaron sin ninguna explic...
Tenía programado viajar de Izmir a Estambul en el vuelo TK2333 de Turkish Airlines a las 18:55 el 15.11.2023. Sin embargo, sin ninguna disculpa, la agencia donde compramos los boletos nos informó que el vuelo fue cancelado y nos trasladaron al vuelo de las 21:10. Llegamos al aeropuerto 4 horas antes...
El 27 de mayo de 2024, aterricé en Estambul desde Tirana a las 03:30. Hay vuelos a Konya a las 06:30 y a las 14:00. Como venía del extranjero, dejé un margen por si había retrasos y reservé el vuelo de las 14:00. Sin embargo, como no hubo retrasos, llegué a Estambul a las 03:30. Quise adelantar mi v...
El 19 de noviembre de 2023, estaba en el vuelo TK2201 de Turkish Airlines programado para las 12:00 PM. El vuelo se retrasó 45 minutos antes de despegar. Al llegar al Aeropuerto de Estambul, esperamos otros 45 minutos por nuestro equipaje, pero nunca llegó. Más tarde, el personal nos informó que el ...
Mi familia fue al aeropuerto para viajar con el vuelo TK2649 de Turkish Airlines de Bingol a Estambul, programado a las 15:35 del 15/07/2024. El vuelo se retrasó 3-4 veces, y mi familia, compuesta por 1 adulto, 2 niños y 1 persona mayor, tuvo que esperar horas en el aeropuerto. Se acercaron al mostr...
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