Problema de reprogramación de vuelo con Turkish Airlines: No puedo adelantar mi boleto
El 27 de mayo de 2024, aterricé en Estambul desde Tirana a las 03:30. Hay vuelos a Konya a las 06:30 y a las 14:00. Como venía del extranjero, dejé un margen por si había retrasos y reservé el vuelo de las 14:00. Sin embargo, como no hubo retrasos, llegué a Estambul a las 03:30. Quise adelantar mi vuelo a las 06:30 si había disponibilidad. A pesar de haber asientos disponibles, no adelantaron mi vuelo. Ahora, me veo obligado a esperar unas 7 horas. ¿Es tan difícil reprogramar un boleto cuando hay asientos disponibles? Si no hubiera asientos disponibles, lo entendería. Pero pregunté hasta el último minuto y, a pesar de la disponibilidad, los funcionarios de THY no me asistieron. La razón dada fue que necesitaba solicitarlo con 4 horas de antelación. Esto no es aceptable de parte de THY. Han causado inconvenientes a su pasajero.
