Head & Shoulders vende champú vencido, solicito reemplazo
El 6 de julio de 2026, alrededor de las 18:02, realicé una compra en la tienda Watsons del centro comercial Terracity en Antalya. Entre los productos adquiridos estaba un champú Head & Shoulders. Al usarlo, percibí un olor desagradable, similar a moho. Al revisar la etiqueta, descubrí que la fecha de caducidad impresa en el envase era 06/26, lo que indica que el producto ya había expirado. Conservé el ticket de compra. Este olor en la ducha me generó inquietud respecto a mi salud y me hizo sentir vulnerado como consumidor. Solicito a Watsons que tome una decisión sobre mi caso, que realice una inspección del lote y que, además de resolver mi perjuicio, adopte las medidas necesarias para evitar que otros clientes enfrenten una situación similar.