Head & Shoulders Champú Volumen Extra Causa Picor, Pido Reemplazo

Durante muchos años he sido un fiel consumidor del champú de volumen extra de Head & Shoulders y lo recomendaba constantemente a mis conocidos. Sin embargo, en los últimos cuatro o cinco meses he notado un problema serio con los nuevos envases que he adquirido. Cada vez que utilizo el producto recién empaquetado, experimenta un intenso picor en el cuero cabelludo, algo que nunca sucedía con la fórmula anterior, la cual siempre había sido muy eficaz contra la caspa y la irritación. Creo que se ha modificado tanto el envase exterior como la composición interna del champú, pues conozco bien el empaque anterior después de tantos años de uso y he detectado pequeñas diferencias en el nuevo diseño. Cuando probé una unidad del envase antiguo, el picor desapareció por completo. En cuanto terminé esa botella y volví a usar la versión nueva, el picor reapareció de inmediato, repitiéndose en varias pruebas. Como consumidor satisfecho durante mucho tiempo, me siento muy decepcionado por este cambio. Solicito que, si hubo alguna alteración en la fórmula, se revise nuevamente, que se realicen pruebas dermatológicas actualizadas y que se me informe al respecto. Por esta experiencia negativa, quiero dejar claro que ya no volveré a utilizar su producto.