Tenía un boleto para un vuelo de Turkish Airlines el 10.09.2023 con una hora de salida a las 06:15 desde el Aeropuerto de Estambul (Estambul) hacia el Aeropuerto de Alanya Gazipasa. Llegué al aeropuerto una hora antes del vuelo. Como no pude completar mi check-in en los quioscos disponibles en el aeropuerto, me dirigieron al mostrador. La fila en el mostrador era muy larga y el retraso fue causado por una sola computadora que no podía emitir las tarjetas de embarque. Para cuando se resolvió el problema y llegó mi turno, me dijeron que era demasiado tarde y que no llegaría al vuelo. A pesar de mi insistencia en que aún quedaban 45 minutos, me dirigieron a comprar un nuevo boleto, y tuve que comprar un boleto al Aeropuerto de Antalya en lugar del Aeropuerto de Alanya. Todos mis planes se vieron interrumpidos y enfrenté muchos problemas. Estoy presentando una queja contra Turkish Airlines y el personal del aeropuerto por la interrupción de todo mi horario debido al mal funcionamiento del mostrador.
El 11/11/2023, llegué al Aeropuerto de Estambul a las 17:30 para mi vuelo TK2466 de Estambul a Adana, programado para salir a las 18:40. Me dirigí a los mostradores para abordar mi avión 1 hora y 10 minutos antes del vuelo, solo para descubrir que mi número de asiento ya no estaba disponible en la m...
Tuve una mala experiencia con Turkish Airlines recientemente. Tenía programado volar desde Adyaman el 18 de septiembre de 2022, con conexiones en Izmir y Estambul. Al llegar al aeropuerto, me informaron que el vuelo a Estambul se había retrasado y que podría volar al día siguiente a las 8:00 a.m. In...
Llegué al aeropuerto 45 minutos antes de mi vuelo Ankara-Malatya de las 23:55 el 06.08.2023, solo para que el personal me dijera que llegaba tarde y no podían tomar mi equipaje. Me dieron una tarjeta de check-in tardío. Pregunté al mismo miembro del personal si podía comprar un nuevo boleto desde Es...
Turkish Airlines me trató injustamente. A pesar de llegar a la puerta de embarque a las 19:15 para el vuelo de las 19:40 de Estambul a Antalya el 25.10.2023, y haber hecho el check-in y dejado mi equipaje alrededor de las 18:30, el vuelo ya estaba cerrado. La hora de embarque estaba indicada como co...
El sábado 3 de febrero de 2024, tenía un vuelo a las 09:10 desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Elazig con Turkish Airlines. Llegué al aeropuerto a las 07:40, entrando por la puerta 2, lo que fue una hora y media antes del vuelo. Como viajaba con una maleta de tamaño cabina, planeaba imp...
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