Problema de Reembolso con Tarjeta de Crédito para Vuelo de Turkish Airlines a Estambul
Hola. El 03.08.2023, compré un boleto de avión de Kars a Estambul a través de Turkish Airlines Karbal Tourism. Quería pagar con mi tarjeta de crédito, así que ingresé mi contraseña. Sin embargo, la señora allí me informó que no podía completar la transacción con mi tarjeta de crédito y necesitaba pagar en efectivo. Fui al cajero automático e hice el pago en efectivo. Cuando abordé el avión, noté que se habían cargado ₺1169 a mi tarjeta. Llamé para informar de esto y me aseguraron que recibiría un reembolso. Han pasado 3 meses y no he podido establecer ningún contacto. No contestan los teléfonos. La última vez que fui a Kars, me informaron que THY había sido notificada, pero no habían tomado ninguna medida. A pesar de que han pasado más de 3 meses, no se ha realizado ningún pago. Los teléfonos no son contestados y no hay respuesta.
Fecha del vuelo: 03.08.2023, vuelo de Turkish Airlines.
