Problema de Entrega de Equipaje con Turkish Airlines en mi Viaje de Negocios

Onur
9 de noviembre de 2023 12:57

El 05.11.2023, mi vuelo con Turkish Airlines desde el Aeropuerto de Antalya a Londres Heathrow vía Estambul fue primero retrasado. Luego, en el Aeropuerto de Londres Heathrow, tuve que recuperar mi equipaje el 09.11.2023, que se suponía que debía ser entregado el 05.11.2023, a través de mis propios esfuerzos. Viajé a Londres para reuniones de negocios y para cerrar acuerdos comerciales, y todas mis notas de presentación y documentos estaban en mi equipaje. Debido a Turkish Airlines, no pude asistir a ninguna de mis reuniones, causando daño tanto a mi empresa como a mi carrera. Lo más desalentador fue que, a pesar de dejar mi número de teléfono y dirección de correo electrónico con su línea de soporte, la compañía nunca se puso en contacto conmigo. Solo logré encontrar mi equipaje el día de mi partida y lo recuperé del aeropuerto apenas unas horas antes de mi vuelo de regreso. Durante cuatro días, pospuse mis reuniones, esperando que mi equipaje fuera entregado a mi hotel, pero nunca lo fue. Estoy muy curioso sobre cómo compensarán los daños financieros y emocionales que he sufrido.

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