Problema de embarque en vuelo de Turkish Airlines Estambul-Podgorica
El 24 de noviembre de 2023, llegué al aeropuerto a tiempo para mi vuelo de las 08:20 de Estambul a Podgorica. Tenía derecho a abordar el vuelo hasta 20 minutos antes de la hora de salida. A las 07:50, estaba en la puerta, pero ya estaba cerrada. A pesar de informarles que tenía derecho a abordar debido al tiempo, me dijeron que la puerta estaba cerrada y no me permitieron abordar. Como se muestra en la foto adjunta, todavía estaba frente a la puerta a las 07:57. A pesar de proporcionar comentarios repetidamente a Turkish Airlines, continuamente recibí respuestas que no reflejaban la verdad, como pueden ver a continuación. A continuación, pueden ver claramente la respuesta que me dieron y la foto que muestra la puerta cerrada a las 07:57. Exijo una compensación por los daños financieros y emocionales que he sufrido.
En su respuesta, mencionaron que para el vuelo TK1085 Estambul/Podgorica del 24 de noviembre de 2023, se esperó a los pasajeros hasta las 08:05 y el último pasajero abordó a las 07:53.
