Problema de Daño en Equipaje de Turkish Airlines
Hola,
Durante mi reciente viaje con mi hijo de 8 años en el vuelo TK 79938 de Turkish Airlines de DDP a Estambul el 03.07.2023 a las 06:10, lamentablemente recibimos nuestro equipaje en una condición dañada (inutilizable). Se presentó un informe con el número de archivo 2023136482.
En primer lugar, me gustaría agradecerles por su pronta respuesta y atención al asunto. Sin embargo, considero que el monto de compensación de ₺978 ofrecido por el daño a nuestra maleta es insuficiente dado el valor actual de la lira turca.
Les he enviado un correo electrónico con un registro de ventas en línea que muestra el precio original de la maleta, así como su valor actual en el mercado. Les solicito amablemente que consideren el precio de mercado actual para la compensación en lugar del valor pasado.
Por favor, no duden en contactarme si tienen alguna pregunta sobre este asunto.
Saludos cordiales,
Nida H****
