Problema de Cancelación de Vuelo TK2336 de Turkish Airlines

Recibí información de que el vuelo TK2336 de Turkish Airlines de Estambul a Esmirna el 04.11.2023 fue cancelado 4 horas antes del vuelo. Acabábamos de llegar a Estambul desde Barcelona y se suponía que debíamos transferirnos a Esmirna. El aeropuerto estaba caótico con informes de 40 vuelos cancelados. Solo 3 mostradores de transferencia estaban operativos, lo que llevó a colas masivas. Nos dirigieron de una fila a otra y finalmente encontramos un asiento en un vuelo a la mañana siguiente. Prometieron alojarnos en un hotel durante la noche. Hasta este punto, era manejable. Sin embargo, el hotel al que nos trasladaron fue el Eser Diamond en Corlu, que está a 1.5 horas de distancia. Ni siquiera sé cuándo llegaremos. Si viajamos un poco más, estaríamos en Grecia. En 6 horas, estaremos de nuevo en la carretera para el viaje de regreso. Estamos agotados y decepcionados con Turkish Airlines. No resolvieron el problema de manera efectiva.