Compré un boleto para mi cónyuge para el vuelo de Erzurum a Estambul el 28.10.2023 (PNR: rmvvyy / aslan) y otro boleto para el mismo día al Aeropuerto Kocaseyit de Estambul (PNR: raydfp / aslan). Sin embargo, tuvimos que cambiar el boleto debido a la cancelación de nuestro vuelo de Erzurum a Estambul. Como resultado, tuvimos que cancelar nuestro vuelo al Aeropuerto Kocaseyit de Estambul. De los ₺900 que pagamos por el boleto, solo nos reembolsaron ₺81. Lamentablemente, nos vimos afectados por la cancelación del vuelo de THY. A pesar de hablar con el servicio al cliente, nuestro problema no se resolvió. Esperaba que una empresa de renombre como THY abordara este inconveniente. Sin embargo, no compensaron el tiempo perdido ni la cantidad cobrada injustamente. Evaluaremos nuestras futuras opciones de vuelo basándonos en esta experiencia, aunque no les importe.
Compré un billete para el vuelo de las 15:25 del 31.08.2023 de Edremit a Estambul con THY y completé el proceso de check-in con antelación. Sin embargo, debido a mi enfermedad, llegué tarde al aeropuerto. El avión aún estaba en la pista y cargando, pero no nos permitieron abordar. Solicitamos un cam...
Hola, resido en Samsun. Compré un tour internacional que salía desde Estambul (el 29 de diciembre, miércoles, con el vuelo TK1587 de Turkish Airlines programado para salir hacia Frankfurt a las 09:20). Para la conexión Samsun-Estambul, compré un boleto para el vuelo TK2819 de THY a las 4:40 del 29 d...
Mi cónyuge compró 3 boletos para el vuelo de THY de Konya a Estambul a las 9:50 AM el sábado 20 de enero de 2024. Yo compré el vuelo de THY de Estambul a Antalya a las 12:20 PM del mismo día. Estos arreglos se hicieron el 19 de enero, la noche antes del vuelo. La mañana del 20 de enero, recibí un me...
Hola, resido en Samsun. Compré un tour internacional que sale de Estambul (programado para el 29 de diciembre, miércoles a las 09:20 AM con el vuelo TK1587 de Turkish Airlines a Frankfurt). Para la conexión Samsun-Estambul, compré un boleto para el vuelo TK2819 de THY a las 4:40 AM el 29 de noviembr...
Compré un boleto de Turkish Airlines para un viaje de ida y vuelta de Kars a Estambul el 19 de diciembre de 2023, para 2 personas. Todos los gastos del hotel para los días que pasaríamos en Kars ya estaban pagados. El 8 de diciembre, recibí un correo electrónico indicando que el vuelo se había aplaz...
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