Compré un boleto de avión para mi cónyuge a través de la aplicación móvil de THY para el viaje Ankara-Canakkale el 27 de diciembre de 2023, con el número de boleto 2352211583866. Debido a que la hora del vuelo es a las 00:30 y no recibí ninguna advertencia, compré el boleto por error para el día anterior.
Incluso las compañías de autobuses más simples proporcionan advertencias para evitar estos errores en estos horarios, por lo que es increíble que una aerolínea tan grande invite a cometer errores como este.
Recibí respuestas negativas a mis comentarios sobre este problema. Solicito que se aborde mi queja mediante un cambio de boleto o un reembolso. Tomaré iniciativas en todas las plataformas para resolver este problema. De lo contrario, es una vergüenza para la reputación de esta empresa.
Compré un boleto a través de la aplicación de Turkish Airlines (THY) el 14 de noviembre de 2023, para un vuelo de Estambul a Tesalónica el 29 de noviembre de 2023, con regreso el 5 de diciembre de 2023. Pagué 5,854.80 ₺ usando mi tarjeta bancaria a través de la misma aplicación. Debido a compromisos...
El 5 de noviembre de 2023, compré un boleto de clase baja en millas de THY para un vuelo de conexión de Ankara a Estambul y luego a Porto el 17 de junio de 2024, para mi hijo, mi cónyuge y para mí. Sin embargo, el 11 de diciembre de 2023, THY me notificó que el vuelo de Ankara a Estambul programado ...
Mi cónyuge compró 3 boletos para el vuelo de THY de Konya a Estambul a las 9:50 AM el sábado 20 de enero de 2024. Yo compré el vuelo de THY de Estambul a Antalya a las 12:20 PM del mismo día. Estos arreglos se hicieron el 19 de enero, la noche antes del vuelo. La mañana del 20 de enero, recibí un me...
El 29/12/2023, reservé un vuelo con Turkish Airlines. Ingresé la fecha como 29/12/2023 y elegí el último vuelo a las 00:15. Sin embargo, más tarde descubrí que mi vuelo estaba programado para la noche anterior. Como puede imaginar, organizar el transporte con la aerolínea fue difícil y no había opci...
Intenté reservar un vuelo de ida de Helsinki a Estambul para el 23.12.2023 a las 12:25 utilizando la aplicación móvil de Turkish Airlines. Llené toda la información requerida y todo iba bien durante el proceso de pago. Completé la verificación bancaria y el pago fue descontado de mi cuenta bancaria....
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