Problema con la Cancelación de Vuelo de Turkish Airlines TK1587
Hola, resido en Samsun. Compré un tour internacional que salía desde Estambul (el 29 de diciembre, miércoles, con el vuelo TK1587 de Turkish Airlines programado para salir hacia Frankfurt a las 09:20). Para la conexión Samsun-Estambul, compré un boleto para el vuelo TK2819 de THY a las 4:40 del 29 de noviembre de 2023, miércoles. De esta manera, habría podido llegar a tiempo a mi vuelo internacional en el Aeropuerto de Estambul. Sin embargo, el 23 de noviembre de 2023, miércoles, recibí un mensaje de THY indicando que el vuelo Samsun-Estambul había sido cancelado y que podía cambiar al nuevo vuelo TK2807 a las 09:35. Dado que esto no coincidía con mi vuelo internacional, tuve que comprar un boleto para el 28 de noviembre, martes, a las 20:15. Sin embargo, se me cobró una tarifa adicional de ₺550 por este cambio de boleto. Fui penalizado por un cambio que estaba fuera de mi control. Además, como llegaré a Estambul la noche anterior, necesitaré quedarme en un hotel, lo que será un gasto adicional. En este contexto, solicito un reembolso de los ₺550 adicionales que se me cobraron y la cobertura de mis gastos de hotel.
