Problema con vuelo y equipaje de Turkish Airlines en SAWTK7741
El 31 de enero de 2024, durante el vuelo SAWTK7741 desde Düsseldorf, mi equipaje se perdió y no se ha proporcionado ninguna información al respecto. Si nos hubieran informado que nuestras pertenencias no serían llevadas en el avión, no habría abordado. Me quedé varada en Estambul sin mis pertenencias y artículos personales. Ahora también presentaré una queja ante CIMER. Ayer, convencieron a tres personas de que desembarcaran ofreciéndoles €400 cada una. Sin embargo, sin informarnos, no cargaron nuestras pertenencias en el avión y no se compensaron nuestras pérdidas. Perdimos nuestra conexión en Estambul porque el vuelo se retrasó. Esta situación nos ha causado un inconveniente significativo. Solicito urgentemente que se resuelva este problema y se satisfagan mis necesidades. Mi equipaje contiene medicamentos esenciales y, sin ellos, podría enfrentar problemas de salud. Si surgen problemas de salud, responsabilizo a THY Anadolu Jet. Exijo urgentemente que se aborden mis necesidades.
