Problema de Reprogramación de Vuelo de Turkish Airlines
El 21 de abril de 2024, tenía un vuelo de Estambul a Samsun. Llegué al aeropuerto a las 5:00 AM para mi vuelo de las 6:20 AM, con mi hija de 4.5 años. Cuando fue nuestro turno a las 5:25 AM, nos informaron que el vuelo había sido reprogramado para las 6:10 AM y que el check-in de equipaje estaba cerrado. No recibí ninguna notificación de este cambio por mensaje, llamada o aplicación. Ya había completado el proceso de check-in a través de la aplicación móvil. Mi hija y yo nos quedamos varadas sin ninguna asistencia. Estoy solicitando un reembolso por mi boleto de avión. Debido a los continuos inconvenientes causados, tomaré acciones legales contra Turkish Airlines. Ejerceré plenamente todos mis derechos legales contra Turkish Airlines. Exijo un reembolso del monto que pagué. No tienen derecho a causar tal inconveniente; nos han dejado varadas a mi hija y a mí.
