Ayer, 20/07/2023, perdí mi equipaje mientras viajaba desde Sharjah al aeropuerto de Sabiha. Ya he presentado una queja a los servicios de tierra en el aeropuerto. Han pasado más de 48 horas y mi equipaje aún no ha sido encontrado. Tenía regalos para mi familia y documentos importantes en él. Todo está perdido y estamos viviendo una pesadilla debido al servicio ridículo de Turkish Airlines, que ha sido tan descuidado. El sistema de seguimiento de equipajes de Turkish Airlines sigue mostrando que la búsqueda está en progreso, como si hubiera perdido la maleta en el Amazonas, y no en un aeropuerto controlado por seguridad y con transferencia de seguridad de Turkish Airlines. ¿Cómo puede suceder esto? Es simplemente inaceptable. Puedes imaginar lo descuidado que es el personal que han contratado. En mis 25 años de historia de viajes, esto nunca me había pasado. Realmente es una aerolínea súper ridícula, y aún no tienen idea de dónde está mi equipaje. Era un vuelo directo de menos de 4 horas, ¿cómo es posible que esto suceda? Los demandaré por esta tortura mental en el tribunal. No quiero que esto se repita con nadie más.
Durante mi vuelo internacional con Turkish Airlines, nuestro equipaje se perdió y no nos fue entregado durante todo el viaje. Desde el 15 de diciembre de 2023, a pesar de llamar al centro de atención al cliente de Turkish Airlines y a los equipos relevantes en la dirección general, sigo recibiendo r...
Turkish Airlines me robó el equipaje. El 1 de enero de 2024, durante el vuelo de Trabzon a Sabiha Gokcen, facturamos una caja de té seco, la cual fue reportada como perdida al llegar. Se presentó un informe y nos dijeron que nos informarían en 7 días. A pesar de que han pasado dos semanas, no hemos ...
Viajé con Turkish Airlines Anadolu Jet. (Organizé unas vacaciones de 2 días y reservé un vuelo para el cumpleaños de mi cónyuge) Perdieron mi equipaje en mi vuelo de Ankara a Antalya. (el 24 de junio de 2023) Planeaba llegar al hotel entre las 12:00-13:00 pero llegué entre las 16:00-17:00. Mi equ...
Viajé con Turkish Airlines el 02.05.2024 desde Stuttgart a Estambul. El vuelo, que estaba programado para salir a las 15:15, despegó a las 16:30. Al llegar a la zona de recogida de equipaje con mi hijo de 23 meses, nos informaron que nuestro equipaje no había llegado. Inicialmente pensé que era una ...
THY perdió mi equipaje. El 01.09.2023, tuve un vuelo de conexión de Edremit a Estambul a las 15:30 y luego de Estambul a Gaziantep a las 18:00. Llegamos a Gaziantep a las 20:30, pero mi equipaje no llegó. Un empleado en el mostrador de equipaje perdido tomó mi información. Cuando pregunté cuándo lle...
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