Turkish Airlines está haciendo todo lo posible para incomodar a sus propios ciudadanos. Debido al fallecimiento de mi tío, no pude encontrar un billete. Llamé a Turkish Airlines y, después de mucho rogar, logré conseguir un billete para el vuelo Estambul-Van el 22 de agosto de 2023. Tuve que comprar el billete por ₺2,520. Ahora, estoy atrapado en Van y a punto de perder mi trabajo. Llevo días esperando encontrar un asiento para regresar. No entendemos por qué los vuelos desde Van se han reducido y se han dado a Trabzon y otros lugares. Esto no es más que un castigo para la gente. No hay asientos disponibles de Van a Estambul el 31 de agosto, pero cuando revisé de Van a Izmir, se abren asientos en el mismo vuelo, y hay billetes de clase ejecutiva por ₺8,000 con una escala en Estambul. ¿Cómo puede existir un sistema así? Normalmente, no hay asientos disponibles y no me dan el billete al que tengo derecho, pero cuando ingreso Izmir, el mismo vuelo en el mismo día y hora aparece especialmente para Estambul a ₺8,000. Estoy a punto de perder mi trabajo. No perdono esto. Estoy a punto de perder mi trabajo y solicito urgentemente una solución. He dejado de lado mi dolor por mi tío; estoy a punto de perder mi trabajo.
Compré un boleto de Turkish Airlines para mi madre para la fecha 15.08.2023. Antes de recibir el boleto, mi madre tuvo un ataque al corazón y ahora está en cuidados intensivos en el hospital. Llamé al servicio de atención al cliente, expliqué la situación y pregunté si había alguna posibilidad de po...
No me permiten usar el boleto que pagué con Turkish Airlines, aunque aún no lo haya utilizado y la fecha no haya llegado. El 31 de enero, mientras estaba en Alemania, recibí la noticia de que mi sobrino había fallecido en Turquía y que debía estar allí de inmediato para el funeral. Como resultado, c...
Turkish Airlines; El 03.10.2023, informé al representante de atención al cliente que quería cambiar mi boleto de ida y vuelta de SANLIURFA-IZMIR a IZMIR-Ankara para el 06-10-2023. Me dijeron que habría un cargo adicional, y acepté pagar 580,00₺ con mi tarjeta de crédito. Más tarde, el representante ...
Turkish Airlines cambió el avión, por lo que no pude sentarme en los dos asientos con espacio extra para las piernas que compré. Solicité un reembolso en octubre de 2023 y solo respondieron el 3 de enero de 2024. Es una empresa muy ocupada y parece que no les importas en absoluto. Después de 9 días ...
Turkish Airlines, ¡qué arrepentimiento! Ojalá hubiera comprado boletos de compañías extranjeras en lugar de ustedes. Ninguno de sus vuelos está libre de retrasos. Tenía un vuelo de Izmir a Tivat con escala el 5 de agosto. Debido a que el vuelo Izmir-Estambul tardó una eternidad, perdimos el vuelo a ...
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