No Pude Hacer Cambios en Vuelo de Turkish Airlines
Hoy, 31 de julio de 2023, compré un boleto de ida y vuelta de Turkish Airlines para los vuelos del 1 de agosto GAP-Esenboga y el 2 de agosto Esenboga-GAP TK7114. Sin embargo, 10 minutos después de comprar el boleto, me di cuenta de que la fecha de regreso era incorrecta. Inmediatamente llamé al servicio al cliente, que tardó 30 minutos en conectarse. Expliqué que la fecha de regreso era incorrecta y solicité una corrección. Me informaron de manera arrogante que no se podían hacer cambios porque faltaban menos de 72 horas para el vuelo. Cuando pedí ser conectado con una autoridad superior, me desestimaron, alegando que eran la autoridad más alta. Hace unos días, compré un boleto internacional de una aerolínea extranjera que ofrece reembolsos completos y cambios dentro de las primeras 10 horas. ¿Cómo puede ser esta una aerolínea de clase mundial? El servicio es nulo. Quiero que se resuelva este problema.
