Pantalón Pull&Bear defectuoso, solicito cambio o devolución del dinero
Compré un pantalón Pacífico Republic en la tienda Pull&Bear de Murcia, situada en la avenida de la Diputación frente a El Corte Inglés, el día 19 de mayo de 2026. Desde entonces únicamente me lo he puesto una o dos veces porque, aunque es un pantalón muy cómodo, ha presentado un defecto importante. El pantalón se ha descosido y, además, se ha formado una gran carrera a lo largo de la parte de atrás, lo que indica un problema serio tanto en la costura como en la tela, impropio de una prenda prácticamente nueva y con tan poco uso. Este fallo me genera bastante decepción, precisamente porque era una prenda con la que me sentía muy a gusto. No he podido acudir personalmente a la tienda de Murcia ni gestionar el problema allí, ya que vivo en Villarrobledo y me encuentro a unos 200 km de distancia, por lo que utilizo este medio para trasladar mi reclamación. Solicito por ello que se me ofrezca una solución adecuada para este pantalón defectuoso, ya sea mediante el cambio por otro en buen estado o la devolución del dinero pagado, de forma que se reconozca el fallo en la calidad de la prenda y no salga perjudicada como cliente.







