El 11 de septiembre, durante el vuelo TK 0189 de Turkish Airlines desde Ciudad de México a Estambul (con código PNR TYYA2H y número de boleto 235 2119 7880 41), mi maleta se extravió. Esta maleta contenía numerosos artículos de marca valiosos, medicamentos esenciales y una cantidad significativa de regalos. A pesar de que han pasado 9 días desde el incidente, no he recibido ninguna comunicación, consulta o actualización por parte de Turkish Airlines. Como mujer en las primeras etapas de embarazo, el estrés y la tristeza resultantes de esta situación son profundamente preocupantes. Tenía medicamentos importantes en esa maleta y no pude presentar los regalos que había elegido cuidadosamente para mi familia, a quienes no veo desde hace 1.5 años. Mis vacaciones se han arruinado por completo y me encuentro en una situación angustiante. Quiero dejar claro que si algo le sucede a mi bebé debido al estrés que he soportado, Turkish Airlines será responsable. Insto a una respuesta inmediata, o llevaré este asunto a las redes sociales para crear conciencia, buscando tanto una compensación financiera por las pérdidas sufridas como el reconocimiento de la indiferencia mostrada. Además, solicito los artículos esenciales y el apoyo que necesito durante este período desafiante.
En mi vuelo de Turkish Airlines TK 0189 de Ciudad de México a Estambul el 11 de septiembre, ¡perdí mi maleta que contenía muchos artículos de marca valiosos, medicamentos y numerosos regalos! A pesar de que han pasado 9 días, no he recibido ninguna llamada, consulta o actualización. Estoy embarazada...
Viajé con Turkish Airlines el 3 de septiembre desde Erzincan a Toulouse vía Estambul. Una de mis maletas se perdió, la cual contenía alimentos naturales congelados, pertenencias personales y ropa. Además, mi otra maleta llegó dañada. Hasta hoy, 9 de septiembre, a pesar de haber completado todos los ...
Escribo para expresar mi profunda decepción con Turkish Airlines tras mi reciente vuelo de Estambul a Nueva York el 27 de julio. Estoy extremadamente insatisfecho con la gestión de mi incidente de equipaje perdido. A pesar de haber presentado inmediatamente un informe de equipaje perdido en el aerop...
El 06.08.2024, tuvimos un vuelo desde Nueva York a las 07:05 en el TK 0003. Al llegar, uno de nuestros dos maletas estaba desaparecida. La maleta perdida tiene el número TK 291334. Estamos en una situación difícil porque todas nuestras pertenencias, incluyendo los medicamentos esenciales de mi hijo,...
Estoy bastante insatisfecha con mi reciente experiencia en Turkish Airlines. Facturé dos maletas en el Aeropuerto de Estambul para mi vuelo a Dalaman, pero solo llegó una. El personal no pudo explicar por qué faltaba mi segunda maleta y me informaron que sería enviada en el próximo vuelo nocturno. E...
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