Maleta dañada por Turkish Airlines durante el vuelo de Sabiha a Adana
El 20 de septiembre de 2023, a las 00:40, volé de Sabiha a Adana. Cuando recibí mi maleta, una de las ruedas faltaba. La maleta no estaba rota ni dañada cuando la entregué en Sabiha, y no se me dio ningún informe que indicara lo contrario. No podría haber sido, ya que entregué mi maleta en perfectas condiciones. En el aeropuerto de Adana, solicité un informe y un documento para una maleta nueva. La respuesta que recibí fue increíble. Afirmaron que mi maleta ya estaba dañada, lo cual es un insulto a mi inteligencia. Si ese fuera el caso, ¿por qué no se me informó antes? Ya basta, hagan su trabajo de manera honesta y adecuada. No hay necesidad de incomodar a todos; la gente está cansada y harta. Estoy presentando una queja sobre el manejo de equipaje de Turkish Airlines. Gracias a ellos, regresé a casa con una maleta rota. Contraten a personas calificadas y competentes que hagan su trabajo correctamente. Esto debe terminar, encuentren soluciones fáciles.
