ReelShort continúa realizando cargos después de cancelar la suscripción
Desde el mes de junio se me han realizado cobros indebidos de aproximadamente $17.031 semanales, todos los días miércoles, por una suscripción de pago de la app ReelShort en Android. El mes pasado, dentro de la misma aplicación, cancelé la suscripción y allí figura como “suscripción cancelada”, pero a pesar de ello los cobros han continuado y el último cargo se realizó incluso hoy. No he recibido ninguna respuesta ni solución por parte del banco ni del soporte de la aplicación, y para intentar detener esta situación incluso cambié mi tarjeta de cuenta RUT, pero aun así el cobro volvió a realizarse. Solicito que se bloqueen de forma inmediata y definitiva estos cobros asociados a mi suscripción en ReelShort y que no se realice ningún nuevo cargo a mi cuenta.