Error en el sitio web de Turkish Airlines me hizo pagar extra por cambio de boleto
El 15 de septiembre de 2024, compré un boleto de Antalya a Estambul. Debido a un error en el sitio web de Turkish Airlines, el boleto se emitió como si fuera desde el aeropuerto de Izmir. Tuve que hacer un cambio y terminé pagando más de ₺1000 para cambiar el boleto. Envié comentarios al respecto, pero mi reembolso nunca se procesó. Reporté este problema nuevamente, pero aún no se ha realizado ningún reembolso. No entiendo la razón de esto; estoy pidiendo mi reembolso, pero simplemente se niegan a procesarlo. Creo que esta empresa se está aprovechando de las personas con prácticas dudosas para aumentar sus ganancias. Incluso pedí ser incluido en su lista negra, pero también se negaron a hacerlo. Advierto a otros que compran boletos que tengan cuidado, o podrían terminar pagando tarifas adicionales también. Solo para que lo sepan.
