El 15 de septiembre de 2024, compré un boleto de Antalya a Estambul. Debido a un error en el sitio web de Turkish Airlines, el boleto se emitió como si fuera desde el aeropuerto de Izmir. Tuve que hacer un cambio y terminé pagando más de ₺1000 para cambiar el boleto. Envié comentarios al respecto, pero mi reembolso nunca se procesó. Reporté este problema nuevamente, pero aún no se ha realizado ningún reembolso. No entiendo la razón de esto; estoy pidiendo mi reembolso, pero simplemente se niegan a procesarlo. Creo que esta empresa se está aprovechando de las personas con prácticas dudosas para aumentar sus ganancias. Incluso pedí ser incluido en su lista negra, pero también se negaron a hacerlo. Advierto a otros que compran boletos que tengan cuidado, o podrían terminar pagando tarifas adicionales también. Solo para que lo sepan.
Turkish Airlines; El 03.10.2023, informé al representante de atención al cliente que quería cambiar mi boleto de ida y vuelta de SANLIURFA-IZMIR a IZMIR-Ankara para el 06-10-2023. Me dijeron que habría un cargo adicional, y acepté pagar 580,00₺ con mi tarjeta de crédito. Más tarde, el representante ...
Problema con Turkish Airlines. Compré un boleto de ida y vuelta para el vuelo GRU-IST el 06.05.2024 en clase Q. Cuando adquirí el boleto de clase Q, se anunciaba como Cambio Gratis y Reembolso Completo. Por supuesto, se cobró una tarifa más alta debido a la diferencia de clase. Ahora, cuando intento...
Turkish Airlines cambió el avión, por lo que no pude sentarme en los dos asientos con espacio extra para las piernas que compré. Solicité un reembolso en octubre de 2023 y solo respondieron el 3 de enero de 2024. Es una empresa muy ocupada y parece que no les importas en absoluto. Después de 9 días ...
Hola, tenía un vuelo con Turkish Airlines el 03/07/2024 desde el Aeropuerto de Estambul, volando de Estambul a Sivas. Cuando llegué a la terminal nacional del Aeropuerto de Estambul con el billete que compré en el sitio web de Obilet a las 08:25 de la mañana, me enteré de que mi billete había sido v...
Mi cónyuge compró 3 boletos para el vuelo de THY de Konya a Estambul a las 9:50 AM el sábado 20 de enero de 2024. Yo compré el vuelo de THY de Estambul a Antalya a las 12:20 PM del mismo día. Estos arreglos se hicieron el 19 de enero, la noche antes del vuelo. La mañana del 20 de enero, recibí un me...
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