Turkish Airlines Cobro Excesivo por Cambio de Boleto
Problema con Turkish Airlines.
Compré un boleto de ida y vuelta para el vuelo GRU-IST el 06.05.2024 en clase Q. Cuando adquirí el boleto de clase Q, se anunciaba como Cambio Gratis y Reembolso Completo. Por supuesto, se cobró una tarifa más alta debido a la diferencia de clase. Ahora, cuando intento reprogramar mi boleto para una fecha posterior, Turkish Airlines está pidiendo ₺11,000 adicionales. Cuando intento cancelar el boleto, muestra que solo se reembolsarán ₺300. Esto es claramente una forma de mala conducta. Cobran extra al vender el boleto y luego exigen tarifas adicionales cuando las personas intentan hacer cambios. Por favor, respondan urgentemente y resuelvan mi problema. Tengan la seguridad de que también me pondré en contacto con CIMER y otras autoridades relevantes.
