Cobro no autorizado de VPN Turbo, solicito reembolso urgente
He descubierto que, sin mi autorización ni siquiera haberme suscrito al servicio, e incluso sin haber instalado la aplicación, se ha realizado un cargo a mi cuenta de Akbank bajo el nombre de Turbo VPN Secure, alegando una suscripción. No recibí ninguna notificación previa y no di mi consentimiento para dicho débito. Exijo la devolución íntegra del importe que se me ha cobrado indebidamente. Si no se resuelve este problema de forma inmediata, me veré obligado a presentar la correspondiente denuncia ante las autoridades competentes y a informar a los organismos de defensa del consumidor. Además, solicitaré la cancelación de cualquier posible vínculo contractual que se haya creado de manera fraudulenta y exigiré que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir con otros usuarios. Confío en que la entidad tomará las acciones pertinentes para reparar este perjuicio.
