Solicito reembolso de boleto en Trip.com por restricción de visa
Compré un boleto de ida y vuelta entre Estambul y Tivat a través de la aplicación Trip.com, volando con Air Montenegro, para las fechas del 12 al 15 de noviembre. El costo total fue de ₺17.848 y realicé el pago con mi tarjeta de crédito (Referencia de reserva: 120ydj, 120ydh; número de reserva de Trip: 1638316742384159). Sin embargo, hace solo unos días, el gobierno de Montenegro anunció que suspendería la entrada sin visa para ciudadanos turcos, lo cual imposibilita mi viaje. Esta situación se desarrolló completamente fuera de mi control y no tuve manera de preverla. Debido a esto, solicité el reembolso de mi boleto a través de la aplicación Trip.com, pero me informaron que los boletos no son reembolsables y no me ofrecieron ninguna alternativa. Además, no pude comunicarme directamente con Air Montenegro porque su sitio web no está disponible en turco y tuve problemas con la traducción. No quiero verme perjudicada por un cambio político internacional ajeno a mí. Como ya no puedo realizar el viaje, solicito el reembolso completo de mi boleto.
