Compré un billete de Air Montenegro para el vuelo Estambul-Podgorica del 06.11.2025 a través de Trip.com aproximadamente una semana antes de la fecha de salida. Sin embargo, poco antes del vuelo, el gobierno de Montenegro impuso un requisito de visado. Tras consultar con el consulado, quedó claro que no podría obtener el visado a tiempo para el vuelo. Como esta situación surgió completamente fuera de mi control, esperaba recibir el reembolso del importe del billete de Air Montenegro, tal como han hecho otras aerolíneas en casos similares. Pagué ₺4455 con mi tarjeta de crédito por el billete. Sin embargo, no he logrado establecer ningún tipo de comunicación con Air Montenegro y no he encontrado a nadie que se haga responsable de mi caso. Trip.com indica que la cuestión depende de la aerolínea y no ofrece asistencia. Además, mis solicitudes de cancelación y reembolso en línea han sido rechazadas y no se me ha concedido ningún derecho en este sentido. Como resultado, he perdido mi dinero y he tenido que cancelar mis planes de vacaciones, lo que me ha causado una gran molestia. Mi expectativa es que Air Montenegro resuelva esta situación reembolsando la totalidad del importe del billete para compensar los inconvenientes sufridos.
Compré un boleto de ida y vuelta entre Estambul y Tivat a través de la aplicación Trip.com, volando con Air Montenegro, para las fechas del 12 al 15 de noviembre. El costo total fue de ₺17.848 y realicé el pago con mi tarjeta de crédito (Referencia de reserva: 120ydj, 120ydh; número de reserva de Tr...
Compré un billete de avión con Pegasus Airlines para Montenegro. En el viaje de regreso, tomaron mi equipaje y lo colocaron en la bodega del avión sin informarme previamente que tendría que pagar un extra. Después de decirme que podía elegir, me cobraron 75 euros. Cuando pedí que me devolvieran mi e...
Compré un billete de avión de eDreams hace una semana para un vuelo a las 16:50 desde el Aeropuerto de Estambul a Podgorica, Montenegro. Sin embargo, el día de mi vuelo, el 23 de julio, llegué al aeropuerto alrededor de las 14:00 y me informaron en el mostrador de información que no existía tal hora...
El 8 de julio de 2025, intenté hacer el check-in para mi vuelo con escala de Tokio a Estambul y, para mi sorpresa, descubrí que mi boleto había sido cancelado por Trip.com sin previo aviso. Esta situación me dejó en una posición muy difícil, ya que necesitaba regresar a casa y tuve que comprar un nu...
Compré un billete de avión con escala de Airarabia a través de Trip.com para el trayecto Bangkok - Sarika / Sarika - Estambul, con fecha de salida el 9 de julio de 2025. Al adquirirlo, el tiempo de escala era de aproximadamente 55 minutos. Sin embargo, el 5 de julio recibí un correo electrónico info...
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