Turkish Airlines Cambio de Horario No Resuelto
En diciembre, compré un boleto de Turkish Airlines y hubo un cambio en el horario. Como tenía un boleto con seguro, tenía derecho a un cambio o reembolso. Cuando intenté cambiar el boleto a un nuevo horario que me convenía, me dijeron que no había boletos disponibles. Aparentemente, debido a que los vuelos de Turkish Airlines fueron transferidos a AnadoluJet, el sistema no mostraba disponibilidad para cambios. Sin embargo, los boletos eran visibles al intentar comprarlos desde cero. Decidí cancelar y volver a reservar, pero encontré problemas durante el proceso de cancelación, y el problema no se resolvió durante casi un mes. Como la tarjeta que utilicé para comprar el boleto fue cerrada por razones de seguridad, solicité que el reembolso se transfiriera a otra tarjeta. Creé un registro de comentarios para esto, pero cerraron mi archivo de comentarios sin resolver mi problema. Como resultado, me encuentro en una situación difícil y, a pesar de contactar a muchos lugares, no puedo encontrar a nadie que aborde mi problema.
