No Puedo Obtener Factura de Trip.com para Reserva en Estambul

Reservé mi estancia en Estambul a través de Trip.com, una empresa con sede en Singapur, pero desafortunadamente, no pude obtener una factura del hotel. A pesar de mis intentos, el hotel tampoco pudo proporcionarla. Es bastante frustrante que Trip.com no ofrezca soporte en turco. Se requiere comunicarse en inglés, lo cual puede ser un inconveniente. Parece que están operando a nivel global, pero con la mentalidad de un mercado de barrio pequeño.