No puedo cancelar la prueba gratuita de Transkriptor, solicito asistencia
El 10 de agosto, activé una prueba gratuita de [Marca] [Modelo] [Nombre del producto], pero me ha resultado imposible cancelarla desde entonces. A pesar de mis esfuerzos por buscar ayuda, no he recibido ninguna respuesta del servicio de atención al cliente, lo que me ha dejado sin opciones claras para resolver el problema. Llevo más de dos horas intentando cancelar la suscripción, pero el sistema no me lo permite. Me preocupa que se realice algún cobro en mi cuenta, ya que no deseo pagar por un servicio que no he podido utilizar adecuadamente y que no me ha resultado útil. Solicito que se cancele mi suscripción cuanto antes y que no se realice ningún cargo en mi tarjeta. Agradecería una pronta respuesta y una solución efectiva a mi situación.
Hola, Lamentamos el problema que ha experimentado y estaremos encantados de ayudarle. Para que podamos analizar el asunto en detalle, por favor envíe un correo electrónico explicando su problema junto con la información de su cuenta. Le rogamos que indique en su correo que nos ha contactado a través de Şikayetvar. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible después de recibir su solicitud. Gracias por su comprensión. Atentamente, Soporte de Tor. App
