Solicito reembolso por pagos continuos tras cancelar mi suscripción en Canva
Después de cancelar mi suscripción al servicio, he notado que aún se siguen realizando cargos a mi tarjeta de crédito. Esta situación lleva ocurriendo durante los últimos tres meses, y a pesar de que ya no deseo utilizar el servicio, los pagos no se han detenido. Como estudiante, cada cantidad descontada representa un gasto importante para mí y afecta mi presupuesto mensual. Por eso, solicito que revisen mi caso a la mayor brevedad posible y que se detengan los cobros automáticos. Además, exijo el reembolso completo de los pagos realizados después de la cancelación, ya que considero que no corresponden. Si no recibo una solución pronta, me veré obligada a acudir a instancias superiores para resolver este inconveniente. Espero una pronta respuesta y solución.



