TransferGo seguimiento no muestra actualizaciones claras
He tenido un problema con el sistema de seguimiento en mi cuenta empresarial. Ustedes anuncian información clara y precisa sobre dónde están mis transferencias, pero últimamente eso no ha sido el caso para mí. El 10 de mayo (ID de transacción: ***************), envié una transferencia que se suponía debía llegar a la otra persona para el 12 de mayo. Bueno, ahora es 20 de mayo y ¡el dinero aún no ha llegado! El destinatario es importante para mí, por decir lo menos, y las actualizaciones no han tenido ningún sentido. En un momento, decía que el dinero había llegado a su cuenta, luego simplemente volvió a una etapa anterior sin explicación, la información ni siquiera estaba cerca de lo que realmente estaba pasando. Me gustaría que investiguen todo esto seriamente y lo arreglen lo antes posible. Ser claro sobre lo que está pasando con la transferencia y tener un sistema de seguimiento preciso es bastante importante si quieren mantener a los clientes felices.
