Transferencias fallidas con Wise y sin respuesta del soporte
El viernes intenté realizar una transferencia de ₺4.750 a través de Wise y el domingo otra de ₺4.000. Sin embargo, ninguna de las dos transferencias ha llegado a su destino hasta el momento. Además, he intentado comunicarme por correo electrónico varias veces, pero no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente. Esta situación me preocupa mucho porque estoy realizando pagos comerciales importantes y dependo de que los fondos lleguen a tiempo. Como clienta, no estoy satisfecha con el servicio recibido y considero que deberían transferir mis pagos a los destinatarios correspondientes lo antes posible. Si no recibo una solución rápida, pienso ejercer mis derechos legales y notificar esta situación en diferentes plataformas para advertir a otras personas antes de que utilicen sus servicios. Considero que se debe actuar con mayor responsabilidad y transparencia para que los usuarios puedan confiar en la empresa.
